• 方案背景
  • 咨询方法论
  • 咨询内容
  • 方案优势
  • 客户案例
 
方案背景

在数字化转型的背景下,作为银行业务的重要组成部分,信贷业务正面临着前所未有的发展机遇与挑战。为了把握机遇迎接挑战,需要从业务上构建统一的信贷全流程管理体系,从科技上规划形成统一的信贷全流程平台,以支持信贷业务快速创新,提升信贷管理工作质效,增强风险识别和分析能力。 信贷项目群架构规划是实现这一目标的有效方法,通过对业务架构、应用架构、数据架构的整体规划,实现业务上“通流程、整数据、增效益、提管理”,科技上“全流程、智能化、一体化”的建设目标 , 支撑信贷业务全方位适应数字化发展环境。

咨询方法论
神州信息借鉴 TOGAF 企业级架构框架,并结合信贷系统群架构规划项目实践,形成了信贷系统群架构咨询方法论,以体系化、标准化的方法指导统一信贷全流程管理体系的规划与建设。
  • 阶段一
    现状及差距分析阶段,通过访谈调研、行内外资料研读、同业实践分析,并运用科学的信贷系统群现状评估方法,全面了解信贷业务发展及系统群建设情况。
  • 阶段二
    目标架构规划阶段,以企业级视角规划信贷系统群业务架构、应用架构、数据架构,并针对信贷系统群关键提升点进行专题规划,形成信贷系统群目标架构蓝图。
  • 阶段三
    实施规划阶段,该阶段给出信贷系统实施策略及原则、新一代信贷系统建设方案、项目群实施路径、实施项目选型建议、实施保障机制,确保信贷系统群转型升级顺利完成。
咨询内容
  • 信贷系统群现状及差距分析
    通过高层访谈、信贷业务部门及科技部门访谈、信贷系统群调研,并结合监管要求、自身发展需要、同业领先实践,全面盘点信贷业务及科技系统现状,识别在信贷业务中存在的问题和痛点。
  • 信贷系统群目标业务架构规划
    信贷业务能力提升:结合业务发展趋势及国内外领先实践,从客户、产品、渠道、流程、风险五个方面,帮助银行解析信贷业务发展战略,提出业务转型举措,并给出相匹配的关键业务能力,包括但不限于全客户统一管理、客户 360 全景画像、客户全生命周期管理、产品快速创新、全渠道多元化营销、线上线下渠道一体化、线上化进件、智能审批、统一额度管理、大数据全流程风控。信贷业务组件梳理:借鉴行业先进实践,按照“产品管理、营销支撑、业务支持、风险管控、报告与决策”五个维度提炼信贷业务相关的业务组件,形成业务组件地图,明确信贷业务应该具备的业务功能,包括产品管理、客户管理、渠道管理、信用风险管理、合约管理、授信管理、放款管理、贷后管理等。信贷业务模型构建:从流程、产品、数据三个视角,通过流程建模、产品建模、数据建模对信贷业务进行精确化、结构化描述。 流程建模将针对零售、对公不同业务领域,按贷前、贷中、贷后三个阶段,梳理信贷业务处理所需的业务活动、各活动包含的任务、每个任务执行的步骤。同时按照对业务能力的规划,优化对应的业务流程,形成目标流程模型。数据建模将分析业务流程中涉及的数据实体、属性和关系,建立数据模型,明确数据的结构、约束和关系。数据模型包括产品信息、客户信息、合约信息、额度信息等。产品建模将按照产品线、产品组、基础产品、可售产品的层级梳理信贷产品目录及产品结构,形成构建可视化产品模型。
  • 信贷系统群目标应用架构规划
    根据业务架构范围,识别信贷业务相关的应用程序和应用组件,以分层分域的方式,按照渠道层、场景层、中台能力层、业务支撑层、数据应用层规划信贷系统群目标应用架构。描述信贷系统群内各应用的定位、功能边界及交互关系,明确与核心系统、CRM、ECIF、影像平台、数据中台等关联系统的交互关系。
  • 信贷系统群目标数据架构规划
    根据信贷业务数据建模给出的逻辑模型,规划对应的物理模型,包括产品信息模型、客户信息模型、授信模型、额度模型、风控模型、合约模型、押品模型等,同时规划信贷业务数据类型和来源、数据采集、数据分布、数据存储、数据流转及数据应用方案,并给出信贷业务数据标准。
  • 信贷系统群实施规划
    以整体规划、分步实施的原则,明确新一代信贷系统群建设范围,给出分阶段实施路径,第一阶段可落地全流程管理,客户管理、产品管理、授信管理、额度管理、押品管理及风险管控,第二阶段落地智能贷后、大数据风险监测与预警、资产保全等应用组件建设。以后可结合业务发展及监管要求,持续迭代。
方案优势
  • 专业性
    团队拥有多年银行业务部门,科技部门信贷系统群建设和运营工作经验,具备将理论落地,保障执行效果的能力。
  • 全面性
    咨询方案涵盖了信贷系统群的现状分析、业务架构、应用架构、数据架构、技术架构以及实施路径等多个方面,确保了方案的全面性和系统性,有助于发现和解决潜在的问题,避免在未来运营中出现短板。
  • 前瞻性
    咨询方案不仅关注当前的业务需求,还考虑到了未来的业务发展和技术趋势,能够适应未来一段时间内的业务变化和技术进步。
  • 落地性
    方案提供了详细的实施路径规划,确保了方案的可实施性。同时,还提供了后续优化建议,帮助银行持续改进和提升信贷系统群的性能和效率。
客户案例
某全国性股份制银行、某上市城商行
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